FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

1. Comment passer une commande ?

Choisissez le produit souhaité, remplissez le formulaire de commande avec vos informations correctes, puis validez.
Notre équipe vous contactera par téléphone pour confirmer la commande avant l’expédition.

2. Le paiement se fait-il en ligne ?

Non. Tous les paiements se font à la livraison (Cash on Delivery), directement au livreur.

3. Dans quelles villes livrez-vous ?

Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc.

4. Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend généralement 2 à 3 jours ouvrables, selon votre localisation.

5. Puis-je refuser la commande à la livraison ?

Oui, mais les refus abusifs peuvent entraîner une limitation des futures commandes.

6. Que faire si le produit ne correspond pas à la description ?

Vous pouvez demander un échange ou un retour, selon notre politique de retour.